消费者保护
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关于对外开票渠道、方式及时限的公告
发布时间：2026年04月14日
为规范公司发票管理，保障客户合法权益，提升开票服务效率，现就公司对外开具发票的渠道、方式及时限等事项公告如下：
一、发票类型及适用范围
1.增值税普通发票：适用于个人客户、小规模纳税人及无需抵扣进项税额的一般纳税人客户，开具电子发票。
2.增值税专用发票：仅适用于符合抵扣条件的一般纳税人客户，可开具纸质或电子发票。
二、开票渠道及操作方式
线下服务窗口：客户可前往本行网点提交纸质开票申请及相关资料。
三、开票时限
线下渠道提交资料齐全的，3个工作日内开具发票。
四、开票信息要求
1.客户需提供准确、完整的开票信息，包括但不限于：
普票：发票抬头、纳税人识别号；
专票：发票抬头、纳税人识别号、注册地址及电话、开户行及账号。
2.若因客户提供信息错误导致发票开具错误、作废或重开，相关责任及费用由客户承担。
五、咨询与反馈
如有开票相关疑问，可通过以下方式联系我们：
客服热线：021-69696600（工作时间：周一至周五8:30-17:00，法定节假日除外）
本公告自发布之日起正式执行，如有调整，将另行通知。感谢广大客户的理解与支持！
上海崇明沪农商村镇银行股份有限公司
2026年4月14日
